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Bill problem for 10GB mobile plan subscription

Hi, I have a 10GB mobile plan subscription. I started to use 10GB mobile plan from 01.10.2023. Normally this tariff fee is 18 Euros but I have a 6,5 Euro discount for every mont for this tariff. I must pay 11.50 Euros. But you calculated the reduction wrongly and charged 15.48 Euros. I have not pay

Problème

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Fermé

voo mobile

bonjour j'aimerais savoir le prix des communications entre voo mobile quand une des personnes est en France et l'autre en belgique

Question

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Ligne fixe ne fonctionne pas

J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et

Problème

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Solution acceptée

Messagerie vocale sur téléphonie fixe

Je viens de transférer mon tél fixe de Proximus chez VOO; le n° d'appel 1969 n'est plus valable; quel est celui de VOO ? comment reconfigurer ma boîte ? Mimou

Question

1.8K

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Problème d'activation - Ligne fixe

Bnjour comment fait on pour activer la ligne fixe ? Merci d'avance

Question

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Abonnement Mobile illimite

Bonjour. Vu le marche, quand l'offre illimite mobile chez vooMobile?

Question

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Solution acceptée

Problème téléphone fixe appel entrant

Bonjour à tous, Je suis passé récemment d'une ligne téléphonique fixe de Proximus à Voo. Depuis, mon téléphone répondeur sans fil twist 326 ne détecte plus les appels entrants. Je sais par contre encore effectuer des appels sortants. Mon autre téléphone à fil maestro 2050 lui continue de fonctionn

Problème

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Adresse IP fixe

Bonjour, Depuis plusieures années nous avions une adresse IP fixe (85....) pour accéder à nos caméras de l'extérieur.  Nous en avions fait la demande par le forum et un expert Voo avait fait le nécessaire.  Notre modem a été remplacé le mois dernier. Avec le nouveau modem et la réinitial

Problème

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Téléphone fixe

Bonjour ,j'ai un téléphone fixe avec 2 portables Twist 304.Depuis quelque temps,j'ai pas mal de problèmes même après avoir remplacé 2 fois les portables.Lorsque je fais un appel il est impossible d'en faire un second sans avoir redéposé l'appareil sur le support pendant quelques secondes.Lorsque je

Question

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Solution acceptée

EASY SWITCH et fixe

Je suis passé chez Voo venant de Proximus le 25/07 vers un pack Wahoo je viens de recevoir la confirmation de portage de mon fixe vers Voo de la part de Proximus. Quand vais-je recevoir la notification de rentrer mon Modem ils ne parle pas d'internet ? Merci bonne journée

Question

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Solution acceptée

Comment supprimer sa ligne fixe

Bonjour, Comment supprimer ma ligne fixe ? Comment modifier mon abonnement Quatro en Trio Max via Myvoo ? Merci pour votre réponse 

Question

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Migration contrat mobile

Bonjour, J'ai deux contrats mobile sur mon compte VOO, un pour mon mobile, l'autre pour celui de ma fille. Entre temps elle a aussi un compte VOO (abonnement internet). Elle aimerait migrer le contrat pour son mobile (toodoo+data boost) vers son compte. Comment faire? Merci d'avance pour cette assi

Question

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Solution acceptée

Plus de tonalité sur mon fixe

bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous

Problème

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Annulation abonnement téléphone fixe

Bonjour. Je voudrais savoir comment supprimer l'abonnement au téléphone fixe dans un pack Quatro? Merci d'avance. Jacqueline

Question

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arrêter voo évasion et télphone fixe

bonjour, je souhaiterais mettre fin à ma voobox et la télédis ainsi que le téléphone fixe mais tout en gardant internet....Comment faire?

Question

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CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS

English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet an

Question

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Solution acceptée

Changement d'abonnement mobile

Bonjour, Mes options mobile ont été modifiées ce jour à mon insu.

Question

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Solution acceptée

TRIO Voo - ligne fixe supplémentaire

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio (TV, Internet + fixe) et je souhaiterais savoir s'il est possible d'y joindre une ligne fixe supplémentaire? Quel est le coût de cette ligne supplémentaire? Peut-on connecter la ligne supplémentaire sur le réseau téléphone de la maison existant (câblage

Question

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Solution acceptée

Comment configurer mon mobile pour l'internet mobile ?

Bonjour j ai un soucis internet mobile j ai un jour changer de carte sim et depuis que j ai remis celle de chez voo impossible de me connecter à internet

Problème

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Solution acceptée

Mon ancien numéro de téléphone fixe

Bonjour Cela fait quelques années qe j'ai arrêter mon abonnement de téléphone fixe. Récemment une personne m'a dit qu'elle m'avait téléphoné plusieurs fois sur le "fixe" et m'avait laissé plusieurs messages. Hors moi je pensais qu'une fois mon abonnement téléphone fixe arrêté, mon numéro a

Question

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